PRIVACY POLICY | 個人情報保護方針

個人情報保の取扱いについて

医療法人社団 心和会(以下「心和会」といいます。)は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の取扱いについて右記のように方針を掲げ徹底することにより、安心して医療・福祉・介護等のサービスを受けていただくことができるようにいたします。

個人情報の利用につきまして

心和会は、個人情報の利用および提供については利用目的を定め、その範囲内で取り扱うことといたします。下記に定める目的以外で利用者さまの情報を利用する場合は、ご本人に理由を説明し、同意を得ることなく利用することはいたしません。適切な医療サービスを提供するため、利用者さまの個人情報について下記の目的に利用いたしますが、そのお取扱いには細心の注意を払っております。もし、心和会の個人情報のお取扱いにつき何かお気づきの点などがございましたら、心和会の個人情報担当窓口までお申し出ください。

  • 1. 適切に医療・福祉・介護・健診等のサービスを提供しつづけていくため
  • 2. 適切に心和会を管理し、運営していくため
  • 3. 医療費を請求する等の業務を適切に行うため
  • 4. 法令及び行政上の事柄や、外部の審査機関等に対して適切に対応するため
  • 5. ヘルスケアに関する情報等を収集及び発信していくため
  • 6. 医療の向上に資する教育研修や研究活動等を行うため

個人情報の取得につきまして

  • 1. 個人情報の取得は、不正の手段によらず適法かつ公正な手段によって行います。
  • 2. 上記の個人情報の利用につき、これを中止するようご本人よりお申し出があった場合、直ちに当該個人情報の利用を中止いたします。

個人情報の提供につきまして

法令で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用者さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、次に掲げる利用目的につきましては、特に利用者さまからお申し出がない限り、適切な医療サービスを提供するうえで必要な範囲において、利用者さまの個人情報を外部の第三者にお知らせすることがあります。

  • 1. 適切な医療・福祉・介護・健診等サービスの提供のため外部との情報共有が必要なとき
  • 2. 審査支払機関へのレセプトの提出と審査支払機関・保険者からの照会への回答
  • 3. 医療・福祉・介護・健診等サービスを提供するにあたり、一部委託業務に関連する情報の提供(検査、情報システム管理、清掃・施設維持管理、廃棄物処理、リネン供給等についての一部業務)
  • 4. 実習生・研修生に対する協力に関連するもの

個人情報の適切な管理につきまして

心和会は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また個人情報を取り扱う全役職員に対して個人情報保護についての教育を行い、個人情報の適切なお取扱いを実践いたします。

ご本人の情報についての請求につきまして

1. 医療情報の開示について

心和会は、利用者さまご本人より医療情報について開示を求められた場合には、速やかに内容を確認し、内部規程に基づく適正な手続きによって迅速に対応いたします。

2. 個人情報の利用・訂正のご請求につきまして

心和会が保有する個人情報の内容が事実でない等の理由で訂正・追加または削除をご請求する場合、速やかに調査を開始することとし、迅速かつ適切に対応いたします。

個人情報に関するお問い合わせにつきまして

個人情報に関する法で定める開示請求等の手続き、その他個人情報のお取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、窓口にて適切かつ迅速に対応いたします。

個人情報についてのお問い合わせ

医療法人社団 心和会
電話番号:043-432-3330 (受付時間 平日9:00~17:00)

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