看護・介護の質向上の実践

心和会グループでは、医療の質を向上させる一環として、看護・介護の質を継続的に高めるための実践を多様なアプローチにより行っています。

総合ラウンドの実施

心和会グループでは、施設ごとの安全や環境整備を徹底するために、医療安全、感染対策、食環境の改善といったテーマごとに行う巡視活動を「総合ラウンド」と呼んで実施しております。定期的な現場の巡回による確認や検証を行うことで、改善活動が活発にサイクルし、看護・介護を含めた総合的なサービスの質を向上させることに効果をあげています。

確認・検証項目の一例

部署 医療安全 感染予防対策
マニュアル遵守 ヒヤリハット 医療ガス 医療機器 医薬品
薬剤科 規制医薬品管理
二重鑑査体制
報告対策 定期点検
温度管理
他部門へ指導 清掃・清潔
手洗い
感染性廃棄物
消毒薬設置
ペーパタオル設置
マニュアル整備・順守
環境
消毒滅菌
針刺・接触
検査科 患者確認
検体管理指導
報告対策 定期点検
温度管理
輸血血液管理 清掃・清潔
手洗い
感染情報伝達
感染性廃棄物
消毒薬設置
ペーパタオル設置
マニュアル整備・順守
環境
消毒滅菌
針刺・接触
放射線科 患者確認
撮影部位確認
検査説明
報告対策 点検
酸素
保管
定期点検
清掃
救急カート施錠
患者情報確認のチェック
清掃・清潔
手洗い
感染性廃棄物
消毒薬設置
ペーパタオル設置
マニュアル整備・順守
環境
消毒滅菌
針刺・接触
職場環境改善 換気・騒音・照明・温湿度等の問題
トイレ・休憩室の問題
就業人数の問題
機器・設備の問題
病棟部門 点検・巡視項目
安全体制 マニュアル遵守 指差し確認の実施
抑制管理 見直のための定期的カンファレンス実施
インフォームドコンセント 説明内容の記録
理解の程度の記録
防災管理 防火シャッターの管理
非常出口の管理
避難方法の表示・周知
非常電源の確保と周知
医療機器 医療機器安全に関する情報伝達
人工呼吸器 定期点検・清掃の実施・保管場所
輸液ポンプ 定期点検・清掃の実施・保管場所
医薬品 医薬品安全使用 チェックリストの活用
収納のラベル表示
ミキシングの手技
院内感染対策 基本行動 清掃・清潔・整理整頓
手洗いの励行
標準予防策実施状況 手指消毒薬設置
ペーパータオルの設置
マニュアルの整備・順守の状況
感染状況把握 感染症・体液等暴露職員数
針刺事故発生数
感染症対応策実施 患者隔離の実施
用具(手袋・マスク・ガウン)の設置
使用器具の洗浄消毒滅菌