個人情報の取扱いにつきまして
医療法人社団 心和会（以下「心和会」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他法令を遵守し、個人情報の取扱いについて下記のように方針を掲げ徹底することにより、安心して医療・福祉・介護等のサービスを受けていただくことができるようにいたします。
個人情報・個人データの定義につきまして
1. 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
①当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により、特定の個人を識別することができるもの
②その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報
③個人識別符合（個人情報保護法第2条2項）が含まれるもの
2. 「個人データ」とは、個人情報データベース等（個人情報保護法第2条4項）を構成する個人情報をいいます。
個人情報の利用につきまして
心和会は、個人情報の利用および提供については利用目的を定め、その範囲内で取り扱うことといたします。下記に定める目的以外で利用者さまの情報を利用する場合は、ご本人に理由を説明し、同意を得ることなく利用することはいたしません。適切な医療サービスを提供するため、利用者さまの個人情報について下記の目的に利用いたしますが、そのお取扱いには細心の注意を払っております。もし、心和会の個人情報のお取扱いにつき何かお気づきの点などがございましたら、心和会の個人情報担当窓口（後記）までお申し出ください
- 1. 適切に医療・福祉・介護・健診等のサービスを提供しつづけていくため
- 2. 適切に心和会を管理し、運営していくため
- 3. 医療費を請求する等の業務を適切に行うため
- 4. 法令及び行政上の事柄や、外部の審査機関等に対して適切に対応するため
- 5. ヘルスケアに関する情報等を収集及び発信していくため
- 6. 医療の向上に資する教育研修や研究活動等を行うため
- 7. 心和会の提供する医療行為、附随業務及び附帯業務等のサービスの告知、案内を目的とした郵送物、電子メール等のご案内を発信するため
個人情報の利用目的の変更につきまして
- 1. 心和会は、個人情報の利用目的につき、変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲で変更することがあります。
- 2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の利用目的につき、利用者さまに通知するか、又は本ウェブサイト上に公表します。
個人情報の取得につきまして
- 1. 個人情報の取得は、不正の手段によらず適法かつ公正な手段によって行います。
- 2. 心和会は、法令によりその取得が認められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく要配慮個人情報（個人情報保護法第2条3項）を取得することはいたしません。
- 3. 個人情報の利用につき、これを中止するようご本人よりお申し出があった場合、直ちに当該個人情報の利用を中止いたします。
個人データの第三者提供につきまして
1. 心和会は、次に定める各号に該当する場合、前記利用目的のために必要な範囲において、利用者さまご本人の個人データを第三者に提供することがあります。
- ① 適切な医療・福祉・介護・健診等サービスの提供にあたり外部との情報共有が必要なとき
- ② 審査支払機関へのレセプトの提出と審査支払機関・保険者からの照会に回答するとき
- ③ 医療・福祉・介護・健診等サービスを提供するにあたり、一部委託業務（検査、情報システム管理、清掃・施設維持管理、廃棄物処理、リネン供給等についての一部業務）に関連する情報を提供するとき
- ④ 実習生・研修生に対する協力に関連し、情報共有が必要なとき
2. 心和会は、前項に定めるほか、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者さまご本人の同意を得ることなくご本人の個人データを第三者に提供することはいたしません。
- ① 法令に基づく場合
- ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- ④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- ⑤ 前記利用目的の達成に必要な範囲内で、心和会の業務委託先（再委託先を含みます。）に個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合
- ⑥ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- ⑦ 当該個人データが特定の者との間で共同利用される場合において、個人情報保護法第23条5項3号に定める事項について、あらかじめ、ご本人に通知し、又はご本人が容易に知り得る状態に置いた場合
3. 前二項にかかわらず、心和会は、個人情報保護委員会に届け出た上、個人情報保護法第23条2項各号に定める事項をあらかじめ利用者さまご本人に通知し、又はご本人が容易に知りうる状態に置いた場合には、ご本人の個人データ（要配慮個人情報を除きます。）を第三者に提供することがあります。
人情報の適切な管理につきまして
心和会は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また個人情報を取り扱う全役職員に対して個人情報保護についての教育を行い、個人情報の適切なお取扱いを実践いたします。
ご本人の情報についての請求につきまして
1. 個人情報の開示について
心和会は、利用者さまご本人より個人情報について開示を求められた場合には、速やかに内容を確認し、内部規程に基づく適正な手続きによって迅速に対応いたします。
2. 個人情報の訂正・追加・削除のご請求につきまして
心和会が保有する個人情報の内容が事実でない等の理由で訂正・追加または削除をご請求する場合、速やかに調査を開始することとし、ご請求に理由があると判断したときは迅速かつ適切に対応した上、当該対応結果（ご請求に理由がないと判断したときはその旨）を通知します。
本取り扱いの変更につきまして
1. 本取り扱いの内容は、法令に定めのある事項を除いて、利用者さまに通知することなく変更することができるものとします。
2. 変更後の取り扱いの内容は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
個人情報に関するお問い合わせにつきまして
個人情報に関する法で定める開示請求等の手続き、その他個人情報のお取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、窓口にて適切かつ迅速に対応いたします。
個人情報についてのお問い合わせ
医療法人社団 心和会
電話番号：043-432-3330 （受付時間 平日9：00～17：00）
